Tu post me hizo recordar un tema importante que salió a la luz en una de las últimas conferencias de Microsoft a las que acudí, el WebDays Andino 2007.

Luego de presentar algunas herramientas y frameworks nuevos (El WPF está muy interesante) una pregunta saltó al aire: "La tecnología suena bien, pero... ¿dónde encontrar servicios de hosting que nos brinden las capacidades para hacer el despliegue de estás aplicaciones?".

Jorge Oblitas, el expositor en ese momento, nos refierió a algunos convenios que se estaban haciendo con empresas de Ecuador y Perú, pero hasta donde sé, el tema todavía no ha tomado forma.

Desde ese momento me puse a pensar más en eso. Hace poco, en uno de los proyectos que estaba desarrollando, se vio la necesidad de utilizar .NET como plataforma para el desarrollo... y me di cuenta que entre todos los servicios de hosting que utilizaba, ninguno ofrecía ese servicio!

E igualmente me empecé a dar cuenta, por comentarios de otros compañeros, que muchas veces el mercado se encuentra dominado por servicios LAMP, qué está bastante bien, pero que a veces pueden limitar a desarrolladores que prefieren usar tecnologías como Java EE, Ruby on Rails, .NET (en sus diversos sabores), etc.

Incluso, en un proyecto que está por empezar, he tenido que subir mis costos porque los servidores que encontré para Java (JavaEE en este caso) eran mucho más caros que los que brindaban la solución en LAMP.

Y pero aún, cuando tratamos de buscar un hosting que no use MySQL si no Oracle Express, PostgreSQL o algún otro similar.

Creo que tu mensaje da en el clavo en una necesidad latente en este mercado, y en el de muchos.

Un servicio de hosting orientado a desarrolladores, con posibilidades de instalar BD a pedido, servidores de aplicaciones, versiones de diversos frameworks, sería un oasis en el desierto de ofertas existentes.

Entiendo por tu mensaje que te orientarías al mercado de Linux (supongo, por tema de costos y de apoyar el movimiento). Me encantaría tener una alternativa para desarrollo en .NET con ASP .NET y demás, pero por algo se empieza.

Creo que lo ideal, en temas de factibilidad de la idea y mantener los costos no muy altos, sería ofrecer dos servicios.

Uno básico, en formato de paquetes, orientado, digamos, a desarrolladores de Java, Ruby, PHP, etc.

Y sobre este servicio, uno mayor, con un costo adicional, pero con la libertad de instalar y combinar algunas posibilidades (digamos, en BD MySQL, PostgreSQL, Oracle Xpress por mencionar algunas, en WebServer, Apache, Lighttpd, Cherokee, etc).

Este último tal vez un poco más dificil de administrar, pero me parece que el mercado al que te diriges es un poco más ducho en el tema de impedir que las instalaciones tengan problemas, o en todo caso, saber como resolverlo en conjunto con el soporte técnico (y no tener las respuestas de otros providers de "resetee su equipo")

Respondiendo específicamente las pregutas:

Estoy pensando en enfocarme solo en Linux con cPanel, ¿les parece la opción más útil y popular? ¿Algún otro panel que prefieran? ¿Plesk? ¿Ningún panel?

A mi parecer, cPanel es una muy buena opción. Y bastante práctica para el manejo del servidor

¿Qué métodos de asistencia técnica preferirían? ¿Tickets, solo email, teléfono, VoIP?

Personalmente, preferiría VoIP y Mensajería Instantánea. Añadiría al tema guardar y publicar el problema y la solución específica en un foro o Wiki que pueda ser revisado por los usuarios, para encontrar soluciones y poder resolverlos ellos mismos, si es que están en la capacidad y su paquete adquirido les da algún control sobre el servidor.

Para quienes desarrollan en PHP: ¿PHP 4 o 5?

Como puse en mensaje anterior, lo ideal tal vez sería tener PHP4 (¿tal vez el más popular todavía?) y si prefieres la versión 5 para tener las nuevas características, una opción algo más costosa.

¿Alguno quisiera utilizar alternativas de servidores web además de Apache.

Por mí, salvo lo que comenté de una alternativa en Win con IIS :$, creo que Apache cubre mis necesidades en el campo Linux.

¿Qué bases de datos utilizan o quieren utilizar?

MySQL, PostgreSQL y Oracle.

¿Qué otras opciones quieren tener para sus aplicaciones web: ¿Ruby on Rails, Django, J2EE?

En mi caso, Java EE y probablemente Ruby on Rails.

Estoy pensando en un plan único, ¿cuánto de transferencia mensual y espacio en disco necesitan para sus proyectos y cuánto estarían dispuestos a pagar por mes?

Acá el tema se vuelve más complicado, porque los proyectos difieren muchísimo unos de otros, cosa que en el mercado de sitios web no lo es tanto. Normalmente, los sistemas que he desarrollado han sido en paquetes de como mínimo 5Gb y 15Gb de transferencia. No los utilizan todo hasta ahora, pero les permite cierta escalabilidad mientras van creciendo y siendo más utilizados.

El pago mensual, dependería muchísimo del presupuesto del proyecto, y las características que serían necesarias, así que no podría dar una opinión específica.

¿Con qué métodos de pago quisieran contar?

Anuales, Semestrales y Mensuales. Vía tarjeta de crédito/débito de ser posible.

¿Qué opciones adicionales desearían para controlar sus cuentas? Por ejemplo: SSH, acceso a MySQL desde IP remotos, etc.

Creo que SSH ¿con RCP?, ¿tal vez VNC? y administración de los SGBD de forma remota. No olvidar FTP :P

Un poco largo el post, pero espero que el proyecto, en cualquiera de las formas que tome, se convierta en una realidad. Muchos estarán interesados.

Saludos!

Hola Alexis,

Yo diría que depende bastante del mercado que quieras servir. Ten en cuenta que si ofreces demasiadas opciones a los desarrolladores, tus costos quizás se puedan incrementar bastante.

Por ejemplo Alvaro menciona al menos dos plataformas diferentes (Windows y Linux), con lo cual ya el abanico de posibilidades se abre bastante, pero en esa misma medida se incrementan tus costos en cuanto a licenciamiento (para Windows) y en cuanto a paneles de control, pues deberías decidir entre optar por una empresa de desarrollo que ofrezca panel para Windows y para Linux, o decidir si ofrecer un panel específico para cada plataforma. Y también en cuanto a soporte, pues entonces debes contar con técnicos (o con un proveedor) que tengan experiencia en ambas plataformas.

Y luego viene el asunto de las plataformas de desarrollo que vas a soportar. Por lo general, PostgreSQL, MS SQL Server y Oracle tienden a ser más especializadas y más costosas, empezando por los costos de licenciamiento de estas dos últimas.

Si te puedo dar una mano, será con gusto. Me encuentras en www.comunidadhosting.com

Saludos!

Jaime (Apolo)

Hola Alexis!

Han pasado algunos meses y me pregunto en qué estado se encuentra este proyecto tuyo, si ya iniciaste operaciones, si aún sigue en planes o si se quedó archivado... :)

Saludos,

Jaime