paypal

¿De qué sirve un negocio en la Red si no podemos recibir pagos? En la segunda parte de mi conversación sobre negocios virtuales con Beatriz comparto algunas ideas sobre cómo el dinero cambia de manos en Internet.

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La versiones solo audio y vídeo para iPod a continuación.

Paypal es muy útil, no hay duda. Yo tengo una cuenta hace casi cuatro años y la he usado para cobrar por muchos de mis servicios, publicidad, desarrollar módulos de pagos y otros tipos de transferencias. Y por supuesto uso Paypal para pagar muchos artículos y servicios cada mes, desde Second Life hasta uno que otro gizmo. Gracias a mi trabajo con Ventanazul tengo una cuenta business Paypal en los Estados Unidos y problema resuelto.

Lamentablemente esa no es la situación de la mayoría de usuarios de Internet en Perú. ¿Porqué? Simplemente porque las cuentas de Paypal en Perú, sobre las que con tanta emoción escribí en mayo del 2007, no sirven para nada.

Era muy frustrante leer a tantos comentando su desencanto en mi artículo anterior sobre Paypal en Perú que decidí probar, una vez más, si mi cuenta de Paypal en Perú podía enviar o recibir fondos de la cuenta en los Estados Unidos. Desafortunamente sigue siendo imposible, aún cuando tengo dos tarjetas de crédito asociadas a la cuenta.

Escribí a Paypal para recibir una respuesta autorizada sobre el tema:

I have a Paypal Business Account with my business in the US for almost 4 years. I live in Peru and last year I opened an account when you announced Paypal accounts in Peru were working. The problem is that I need a US bank account to fund this Peruvian Paypal account, most Peruvian people does not have a bank account in the US.

I was wondering if you had plans to allow funding Peruvian Paypal accounts with a credit card, many Peruvians have credit cards and shop online with them.

I also tried to fund my Peruvian Paypal account sending money from my US based Paypal account but got a message telling me that 'Paypal accounts in Peru couldn't receive payments'. If so, then these accounts are not any useful at all. Why should I need a Paypal account I can't fund and where I can't receive any payments?

What was your idea of offering Paypal in Peru if the accounts are practically useless?

What are your plans with Paypal in Peru? Will we be able to send and receive payments?

Thanks!

Esta fue la enlatada respuesta que recibí (omito el nombre de la persona que me respondió pues es irrelevante a la discusión):

Hello, I am happy to assist you with your question regarding why your account is only able to send money and not receive.

I apologize for the inconvenience and frustration that this has caused. Due to the complexities of global finance, members in some countries and regions may not use PayPal to receive payments only send payments, but this is not a reflection on our customers.

For information on individual country and region capabilities, visit https://www.paypal.com/ and click "Worldwide" in the footer of the page. To view all countries that cannot receive payments, click the "190 countries" link. The countries listed under "Send Money to Anyone in the Growing PayPal Network" can only send payments.

PayPal is constantly working to expand and improve our services for our customers. We hope to expand our features for these countries or regions but due to the complexities of global finance, we cannot give a timetable for this expansion.

If you have any further questions, please feel free to contact us again.

Sincerely,
PayPal Consumer Support
PayPal, an eBay Company

Bueno, al menos el mensaje descarta que el problema sean los usuarios peruanos, una hipótesis que muchos con un ligero complejo de inferioridad nacional han utilizado por buen tiempo, y se reduce, como ya varios sospechábamos, a los acuerdos de Paypal con entidades financieras en los paises donde opera.

Conociendo lo lentos que son los bancos en Perú en la mayoría de sus procesos, y si es esa realmente la razón por la que Paypal no opera en nuestro país, creo que muchos van a tener que seguir esperando aún por varios años.

¿Las opciones para tener Paypal si vives en Perú? Veo dos:

• Abrir una cuenta con los datos de un pariente o muy buen amigo que viva en un país donde Paypal funcione con normalidad.
• Crear una empresa en los Estados Unidos u otro país donde Paypal trabaje. Obviamente el uso que se le dará a Paypal debe justificar la inversión, en mi caso lo hace.

En ambos casos puedes obtener luego una tarjeta de débito con la que puedes retirar tu dinero en cualquier cajero automático del mundo. Mi tarjeta Paypal es una Mastercard que funciona en toda la red Maestro y con la que también puedo hacer compras en la Red.

Si las opciones para realizar comercio electrónico en Perú siguen siendo tan limitadas como lo son actualmente creo que cada vez más peruanos optarán, como yo, por llevar sus negocios a otros paises. En muchos casos solo es necesario invertir algo de dinero y tiempo para decirle adiós, al menos virtualmente, a nuestro retrasado país.

Y es que si lo pensamos bien: ¿para qué necesitamos un solo país si tenemos a toda la Red?

Lo que parecía improbable ya es una realidad, ahora ya puedes registrar una cuenta Paypal desde Perú:

Perú ya está, con todo y banderita incluida, en la lista de países aprobados por Paypal, aunque por ahora parece que solo es posible recibir dinero este es un gran paso para el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país.

Me gustaría creer que la inclusión de Perú en Paypal se debe al pedido que hicimos desde la ANWMP pero es justo pensar que sea parte normal de la expansión de Paypal y una respuesta a la competencia de Google Checkout.

Aún cuando ya tengo la suerte de tener una cuenta business Paypal para Ventanazul en los Estados Unidos intentaré abrir una cuenta personal desde Perú y ya les cuento.

Actualización: Abrí una cuenta para Yesenia usando nuestros datos en Perú, no tomó más de un par de minutos:

El único detalle es que por ahora las cuentas Paypal desde Perú no permiten retirar el dinero y solo se puede añadir fondos desde bancos en los Estados Unidos. Aunque si cobras y pagas con Paypal, algo muy común si trabajas en la Red, esto no es un gran inconveniente.