Hace ya más de un año, escribí sobre la llegada de DirecTV a Perú, el artículo se ha transformado en una muy activa discusión entre los usuarios del servicio sobre las novedades que poco a poco va presentando DirecTV, pero con más de 440 comentarios a la fecha es un poco dificil mantener el orden así que he creado este nuevo espacio para continuar.

Sería interesante aprovechar el momento para conocer la opinión de quienes ya están usando el nuevo DirecTV DVR Plus.

Feliz zapping.

El día de hoy OnDirecTV, el canal exclusivo de DirecTV, empezó a transmitir la maratón de la quinta temporada de la adictiva serie 24. Hasta que se estrene la sexta temporada los suscriptores de DirecTV tendremos una doble dosis de Jack Bauer por día. ¡w00t!

El horario, de 7pm a 8.30pm, cuadra perfecto con mi agenda pero no con la de Yesenia; a esa hora Beatriz come y termina con sus tareas.

Me pregunté una vez más cómo grabar los programas de DirecTV para verlos en el momento que prefiera.

Ya hace varios meses había confirmado que no era posible grabar los programas de DirecTV en VHS o DVD pero sabía que existía un DVR especial para ello. El servicio en los Estados Unidos se llama DirecTV Plus DVR.

Hoy decidí averiguar un poco más al respecto y me dí con la sorpresa que ya existe un poco de información sobre DirecTV Plus DVR en Perú. Mi primera pregunta: ¿porqué tal abuso de Flash para mostrar tan poca información?

DirecTV Plus DVR es talvez lo más cercano a TiVo que tendremos en Perú. El servicio permite almacenar hasta 100 horas de vídeo y grabar un programa mientras se ve otro.

Es posible configurar lo que se quiere grabar incluso con 14 días de anticipación y si hay cambios en los horarios DirecTV Plus DVR los detecta automáticamente.

Aún no existe información sobre precios en el sitio de DirecTV Perú pero espero averiguarlo muy pronto.

Para alguien que tiene horarios tan descabellados como los mios sería genial poder grabar los partidos del fútbol español durante los fines de semana, algunos alucinantes conciertos, como el que recientemente transmitieron con la reunión de Cream, o todos los episodios del hilarante Family Guy.

Estoy a punto de cumplir un año como cliente de DirecTV Perú y no me puedo quejar, el servicio ha sido muy bueno durante todo este tiempo y la calidad de la imagen es estupenda, aún cuando no tengo una televisor que aproveche al máximo la señal.

Cada vez que he tenido que comunicarme con el centro de atención al cliente he recibido respuestas adecuadas y he sido tratado con mucha amabilidad y tacto, algo inexistente en la competencia: Telefónica.

¿Será porque los operadores son argentinos? Lo dudo, yo creo que es porque la cultura de atención al cliente en DirecTV le lleva una gran ventaja a Telefónica.

En todo caso, estoy contento con DirecTV y espero pronto poder probar DirecTV Plus DVR y contarles un poco más.

Actualización: Me confirmaron el precio de DirecTV Plus DVR: US$ 600 por el DVR y US$ 20 mensuales adicionales por el servicio. Aún algo lejos de mi presupuesto. He visto algunos planes en DirecTV Estados Unidos donde el DVR sale gratis, espero que pronto DirecTV Perú ofrezca algo similar.

Precios de lanzamiento corregidos: Y parece que la primera semana de abril fue la escogida por DirecTV para lanzar el servicio DirecTV Plus DVR con fuerza. Durante el fin de semana pude confirmar que los precios empiezan en US$ 189.90 por el equipo y US$ 13.90 adicionales por mes, si se paga con tarjeta de crédito. No entiendo porque en servicio al cliente de DirecTV Perú me dieron otros números hace unos días.